临洮县:小区广场议事厅“议”出和谐邻里声
今年以来,临洮县充分发挥社区党组织的核心作用,推行“小区广场议事厅”民情收集分办机制,搭建“群众说事、及时办事、民主议事”的民情议事平台,不断提升基层党组织服务群众、凝聚民心、促进和谐的能力。
搭建平台,打造民主议事主阵地。坚持以“畅通渠道、汇集民意、共同参与、解决问题”为原则,按照社区实际,结合小区居民群众生活休闲习惯,在小区广场、文化长廊、楼前凉亭、物业用房等方便群众活动的场所,合理建设小区议事广场、“邻里议事厅”等13处,以居民普遍关心的民生实事和小区管理中困扰群众的急难愁盼问题为主要议事内容,定期开展民主议事活动,积极化解社区内各类不和谐因素,真正将居民的事“提”上议事会、“议”在议事会、“解”在议事会。让小区“议事厅”成为邻里和谐“联络点”、社情民意“汇集站”、事务协商“议事厅”。
完善机制,办好社区居民“疑难事”。采取由网格党支部书记担任议事长,从社区居委会、业委会、居民代表、物业公司、辖区单位等10类人员中产生固定成员,根据协商内容临时确定利益涉及群体代表若干名的“1+10+X”小区议事协商会人员构成模式,通过社区党委组织议事会固定成员定期下沉网格走访收集民情民意,梳理形成居民诉求项目清单,“议事厅”协调召开议事会共同商讨解决方式及完成时限,分类派发各责任单位、责任主体协调解决,小区住户代表监督评议办理情况的模式,建立形成问题闭环处置机制。今年以来,共分办解决小区物业管理、便民服务、文化活动等民生疑难项目128件,实现服务群众零距离、办好居民大小事。
提升服务,助推基层治理见实效。将“小区广场议事厅”作为基层治理的前哨枢纽,进一步优化协商议事各个环节,全力打造“阵地常用、议事管用、居民爱用”的民主议事阵地。精心打造以党员网格长、党员楼栋长、党员网格志愿服务队伍为主要架构的网格管理服务队伍,推行“下沉网格访,议事平台议,镇社吹哨派,发动大家办,交给群众评”的五步民情工作法,聚焦小区绿化管理、消防通道堵塞、飞线充电、电动车充电混乱无序、楼道乱堆乱放、机动车辆乱停等痛点难点问题,通过在广场议事厅的讨论协商、畅所欲言、真诚对话,让这些治理难题在“唠家常”中迎刃而解,真正发挥了居民自治功能,破解了民生难题。
【来源:甘肃党建 | 编辑:张得强 | 编审:安 平】