临洮县洮阳镇小区选出“楼栋长” 居民迎来“大管家”
来源：临洮县委组织部 发布时间：2022-11-24 21:16
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“谢谢你们帮我疏通了下水道、换上了新水管，不然我们在外地，家里就不知道泡成什么样子了，有了你们楼栋长，家里出了啥事情都有人管，对我们来说太好了，我们在外也很放心，真的非常感谢！”近日，家住洮阳镇椒山社区四合苑小区的支某在微信群里对13单元的楼长任俊杰连连道谢。
支某一家人都在外地上班，前几天，任俊杰在日常巡逻过程中，发现支某家漏水，第一时间电话联系支某，对家里破损的水管进行抢修，并疏通了下水道。电话采访中，支某开心地说道，以前有困难要跑到社区反映，现在小区里有了“楼栋长”，在家门口就把问题解决了。
椒山社区四合苑小区始建于2002年，现有15个单元144户住户，虽然小区面积不大，但由于2018年原有的物业公司退出小区管理后，加之基础设施老旧，小区各种问题和矛盾时有发生。为了引领小区治理创新，巧解社区治理难题，2018年，椒山社区积极发挥党员引领作用，牵头在四合苑小区成立业主委员会。
椒山社区工作人员挨家挨户上门了解情况，同时征求居民意见，先在15个居民单元分别选出了15名楼栋长，通过对小区住户入户走访、电话询问、征求意见建议等形式，经业主推荐和个人自荐产生业主委员会候选人，并进行了公示。在四合苑小区广大业主的积极配合下，秉承合理合法、公平公正公开的原则，成功选举了各3名业主委员会委员，组建起了四合苑小区第一届业主委员会，并且由业主委员会聘请物业公司，在业主委员会和物业公司的相互配合下，四合苑小区开启了自治之路。
“业主委员会成立后，在老旧小区改造、社会治理、疫情防控等工作中发挥了极大作用。”椒山社区党委书记说到。四合苑小区业主委员会牵头，积极解决小区自行车车库问题、疏通小区下水道、调解邻里矛盾……业委会还组织小区热心居民成立义务清扫队，定期打扫小区卫生。
今年70岁的张惠川是四合苑小区11单元的楼栋长，也是四合苑小区业主委员会的委员。“小区怎么管理，居民最有发言权，管理好小区最终受益的是我们自己。”张惠川坦言。2021年临近年关，四合苑小区化粪池堵塞，严重影响居民生活。张惠川第一时间联系了下水道疏通公司，但是疏通化粪池需要1万多元，为了让大家在过年前过上正常生活，张惠川和其他所有的楼栋长一起入户动员居民提前缴纳2022年的物业费，楼栋长和业主委员会平时的付出居民们也看在眼里，仅仅一天的时间，54户居民就筹集了2.5万元物业费，最终花费1.2万元对小区排污管道进行了疏通和维修，让大家过了个清爽温馨的新年。
四合苑小区业主委员会成立后，成员们积极探索更多“自管自治”的新模式。小区居民组建起了业主微信群，日常通知、意见征集和管理费用支出明细等大小事务都在群里公示。“现在小区居民有什么困难，只要在群里呼一声，大家都会积极回应。”四合苑小区4单元楼栋长候志军说道。
在疫情防控工作中，在四合苑小区业主委员会的号召下，15名楼栋长主动上门走访，入户到行动不便的残疾人、老人家中，询问他们家里是否需要什么生活物资，有什么困难，及时跟社区反映，协助社区及时解决他们遇到的困难，并且承担起了小区门口值守的任务，每天认真落实疫情防控相关工作措施，为小区居民筑起了一道坚固的安全屏障。
“原来我们很多小区管理上的事情，都是直接由社区协调解决，但社区工作繁杂，有时顾此失彼，或解决不及时，为此，我们也一直在寻找解决办法。有了业主委员会，居民群众在小区治理上有了更多的话语权，在小区停车、疫情防控、环境卫生整治方面已经显现出了积极的作用。”洮阳镇党委副书记杨世祺说。
在小区楼栋长的努力和业主委员会的带领下，四合苑小区的环境更加整洁、邻里关系更加和谐，整体面貌焕然一新，逐渐形成了浓厚的自治氛围。对于下一步如何最大可能地发挥楼栋长和业主委员会的作用，洮阳镇和椒山社区还将进行深入的探索。让广大居民群众形成“有问题先找业委会”的共识，实现老旧小区从“无人管”到“有人管”到“众人管”的转变，不断破解小区治理难题，从而进一步提升辖区居民的获得感和幸福感。
【来源：临洮县洮阳镇公众号 | 编辑：杨成全 | 编审：安 平】
